1. Verwerkingsverantwoordelijke
Buitenaards.be is een merk van Future Marketing Company BV, Sint-Pietersvliet 7, 2000 Antwerpen, België. Ondernemingsnummer/BTW: BE 0745.720.954.
Contact: hello@buitenaards.be, +32 465 36 76 65.
2. Welke gegevens we verwerken
- Identificatie- en contactgegevens die u zelf invult (naam, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam).
- Communicatiegegevens wanneer u ons mailt, belt of een formulier invult.
- Technische en gebruiksgegevens zoals IP-adres, toestel, browser en bezochte paginas.
- Conversie- en interactiedata via analytics, advertentie- en tagbeheerplatformen.
3. Doeleinden en rechtsgronden
- Contactaanvragen beantwoorden en offertes verwerken (precontractuele noodzaak).
- Diensten leveren en klantrelaties beheren (uitvoering overeenkomst).
- Website verbeteren, prestaties meten en campagnes evalueren (gerechtvaardigd belang of toestemming).
- Wettelijke verplichtingen naleven (wettelijke verplichting).
4. Cookies, tracking en tagging
Op deze website kunnen cookies en vergelijkbare technologieen gebruikt worden. Afhankelijk van uw toestemming kunnen we de volgende tools inzetten:
- Google Analytics 4 (GA4) voor statistieken en gebruiksanalyse.
- Google Tag Manager (GTM) voor beheer van tags en scripts.
- Facebook Pixel voor advertentiemeting, doelgroepen en remarketing.
- Server-side tagging voor veiliger en gecontroleerder dataverkeer tussen website en meetplatformen.
U kan uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de knop "Cookies beheren" in de footer.
5. Embedded media en sociale platformen
Bepaalde paginas kunnen content van derden bevatten, zoals YouTube-video's of Facebook-media. Wanneer u deze content bekijkt of ermee interageert, kunnen die derde partijen zelf gegevens verzamelen volgens hun eigen privacybeleid.
6. Google-reviews
Op deze website tonen wij beoordelingen die bezoekers publiek op Google hebben geplaatst. Deze reviews worden opgehaald via een externe dienstverlener (DataForSEO) en kunnen de voornaam van de reviewer en de tekst van de beoordeling bevatten. De rechtsgrond hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, f AVG) om potentiële klanten een eerlijk beeld te geven van onze dienstverlening.
Bent u de auteur van een review en wenst u dat deze niet langer op onze website wordt getoond? Neem contact op via hello@buitenaards.be en wij verwijderen de weergave. U kunt de review ook zelf bij Google beheren of verwijderen.
7. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
8. Delen met derden
We delen gegevens enkel met verwerkers en partners die nodig zijn voor hosting, analytics, marketing, CRM of operationele ondersteuning. Waar vereist sluiten we verwerkersovereenkomsten af.
9. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. U kan uw toestemming altijd intrekken. Neem hiervoor contact op via hello@buitenaards.be.
10. Klachten
U kan een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit wanneer u meent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt.
11. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen bij wijzigingen aan onze website, dienstverlening of wetgeving. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.